1、乳胶漆是不是环保材料？
乳胶漆是一种水性涂料，本身的环保性能要远远好于传统油漆，优质的乳胶漆，更是应该把环保性放在首要的位置。所谓环保涂料包括两部分：一部分是涂料配方上采用的原材料无毒无害，这是企业的社会责任；另一部分是制造工艺过程无毒无污染，这是企业的环保行为。

2、什么是VOC？涂料环保指标中有对VOC含量有何控制？
VOC是 Volatile Organic Compound(可挥发的有机化合物)的简称。VOC是涂料一项重要的环保指标，各国都有严格的控制标准，涂料发展方向之一就是开发高性能、低VOC的产品。涂料成膜过程中会有大量的有机物挥发出来，其中有很多的对人体有害物质。国家在《室内装饰装修材料内墙涂料中有毒有害物质限量》标准（GB 18582-2001）中规定：VOC限量值≤200g/L。并在新颁布的环境保护行业标准规定（水性涂料（HJ/T201-2005））：内墙涂料包括底漆，VOC限量值≤80g/L。

3、室内甲醛污染对人类健康的危害到底有多大？
室内甲醛污染引起的人体不适主要有：长时间充满刺激性的气味；不吸烟而感到嗓子不适、呼吸不畅、人体免疫力下降，经常容易感冒；有群发性的皮肤过敏现象； 。根据国内的医学杂志及相关文献报道，室内甲醛对人体健康的危害可归纳为刺激作用、毒性作用,并已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质，是公认的变态反应源，也是潜在的强致突变物之一。

4、室内装修买的都是环保产品，为什么还会有甲醛？
环保产品不代表没有甲醛，只是甲醛含量低于环境标准规定的最高限量，由于甲醛污染来源多样、微量积累、长期持久等特点。居室装修的各类装修材料中的微量甲醛累加到一起，就有可能导致室内空气中甲醛含量超标。所以在选用装饰材料时，尽量选择具有合格检验报告的产品。

5、新装修的房子中甲醛到底是从哪里来的？
主要来自夹板、密度板、各种人造板材及其制造的家具、地板、地毯等大量使用粘合剂的产品里。

6、康丽坚的产品含有甲醛吗？
康丽坚品牌下的所有产品，包括宣威达公司旗下的宣威达品牌、卓邦品牌、希尔赛品牌、赛耐克品牌都是经过国家质量、环保方面的检验，都是质量合格、环保安全的产品，所有产品都具有合格证书和检验报告，完全可以放心使用。
曾经有客户反映：新装修的房子，除了墙体其他都没有装修，但是也测出甲醛超标，怀疑是我们的产品环保不合格。后来经过调查得知，问题出在腻子层。目前装修行业中很多装饰工都喜欢购买劣质的腻子（卖高价，从中抽佣），为了弥补腻子的质量，于是往里面添加“胶水”，而甲醛就来源于这种化学粘合剂。
康丽坚的腻子，使用的是公司自己研发生产的“改性胶粉”，这种“改性胶粉”是用植物淀粉通过物理加工得来，除品质优越外还安全环保，所以这是康丽坚腻子一直被认为“最信得过产品”的原因。

7、康丽坚乳胶漆都具有防霉作用，为何在梅雨天墙面仍会发霉？
康丽坚乳胶漆里加有一定的防霉作用，自身不会发霉和滋生霉菌。可以保证在湿度正常没有霉斑的墙面不滋生霉菌。但如果天气特别潮湿，底材湿度过高，环境中存在霉菌，涂料污染后也会发霉。

8、为什么有时刷完漆的颜色和色卡有差异？
一般地讲，色卡是用现代技术印刷的，其颜色与大自然中的实际颜色会存在差异，在理论上只能作到尽可能的接近，无法作到完全一致。而且色卡的印刷批次也有细微的差异，因此色卡只能反映出漆色的大概，是颜色选择的工具，可以大大缩小选择范围，并尽可能地接近所需要的颜色。另外，空间大小、光线明暗、基材的粗糙度、涂层的厚度和均匀度都会对最后的颜色效果起到一定的影响。

9、乳胶漆施工完后，干燥后墙面会出现类似水渍一样的印子？该如何处理？
这是由于底材处理不当或不正确的施工引起的。如果底材碱性过大，或者湿度过高，或者施工时遇到连续的阴雨天气，都有可能产生这种现象。所以施工前，一定要确保底材有足够的保养期，保证其干燥、中性，并尽可能避开阴雨天气进行施工。一旦出现该问题后，情况轻微的，可打磨后重新涂刷面漆1道；情况严重的，建议重新批刮康丽坚腻子膏1道后，再施工底漆和面漆。

10、为什么用了弹性涂料墙面还会开裂？
弹性涂料不能解决墙体开裂的问题，只能弥盖墙体细微裂纹，如果是墙体收缩造成大面积裂缝或结构性裂缝，即使用了弹性涂料也会出现裂缝，只不过表现出来的现象没有非弹性涂料来的那么明显。  

11、潮湿天气墙上容易出现水珠现象，如何避免？
这是因为漆膜具有优异的防水功能，水份不容易渗透，当空气湿度较大，而且遇到室内通风情况不好，冬季室内外又有比较大的温差时，就容易出现水珠。

12、胶带粘在墙上再撕下来时，是否会把乳胶漆拉下来？最高档的产品也会这样吗？
涂料与墙体黏结强度和涂料的品质有一定的关系。但是还取决于底材的牢固程度、涂料的施工和保养，以及胶带的粘覆时间。而绝大部分涂料被胶带撕裂的情况，是因为底材过于疏松，而使涂料无法牢固的依附，造成涂膜附着能力的下降，从而在撕胶带时涂层和底材脱离一起撕了下来。  

13、选用内墙涂料是半光还是亚光的好？
半光还是亚光主要与个人喜好、房间的朝向、光线、用途、形状大小等方面有关系。半光乳胶漆主要能创造一个平整光滑表面，能够使平淡的墙面发出柔和的光泽，像丝绸般的缎面修饰，而且也容易擦洗，但是它对于墙面要求较高，墙面必须批平磨光才能达到效果。亚光涂料能给人一种朴实的厚重感，色彩丰富而不张狂，而且可以最大限度的遮盖墙面的不平，因此对于底材平整度的要求不如半光漆高。

14、面漆可否做底漆用？
面漆和底漆的功效各不相同，底漆特有的抗碱、封闭功能也是面漆无法取代的。涂装是一个系统涂装，对需要有一个装饰性和保护性都持久具佳的涂层，各方面的因素都需全面综合地考虑。
但如果只从经济成本上考虑，选择一些经济型的涂料如：“KY9912、KY9920”时，也可将底材处理完好后直接涂装面漆不刷底漆。

15、底漆的作用是什么？
底漆可增加涂料的附着力，增加涂层的丰满度以及面漆的使用寿命，使面漆更好的展现其本身的特性，阻止涂料渗透过毛细孔被吸收，还可以封闭底材的碱性物质向上层渗透,减少面漆的用量。

16、是不是越贵的产品越环保？
涂料的环保与否，并不是以价格的高低来衡量的。市场上一些便宜的产品，可能环保不过关，就是价格高的产品，也未必就一定有好的环保性。但是康丽坚的产品，无论价格的高低，其环保指标都要远远低于国家的标准。区别在于：高档的产品，不仅具有好的环保性，而且还具有各种优异的性能；而经济型的产品，其环保性同样也是合格的，但是其它功能相对会少一些，并且各种性能指标会略低于高档产品。您可以根据自己的实际需求，来选择合适的产品。

17、康丽坚乳胶漆的价格为什么相差那么多？
乳胶漆的价格主要在生产成本，材料成本，包装等成本。乳胶漆性能的差异直接影响到生产和材料成本，比如高档乳胶漆漆膜更加细腻，光泽更加柔和，颜色更加亮丽，污渍更容易清理，使用寿命更长久。同一档次的涂料颜色深浅不一样，因此在价格上都有区别。   

18、康丽坚乳胶漆可以调色吗？
康丽坚的产品都是可以调色的。少数经济型产品，因为加入较多色浆调色后会使成本增高不少，所以不建议调色或调深色。康丽坚所用的色浆都是原装进口的色浆，并且经过多次实验验证，确保和康丽坚其他产品具有良好的配套性，让您真正用的放心。

19、康丽坚乳胶漆有气味吗？
康丽坚的产品，一般都具有清新、芳香的气味，并且不同的产品具有不同的气味，可以通过气味来对产品进行识别；
各种产品淡淡的气味，在施工之后会迅速的挥发掉，对人体不会造成任何不良影响。

20、康丽坚哪些产品可以用水擦洗？
康丽坚产品都可以擦洗。耐擦洗是乳胶漆的一项基本性能，是为了反映漆膜表面的致密程度与抗粉化性，按照标准要求制作的乳胶漆样板放在指定的仪器上，用特定的刷子反复湿擦至漆膜破坏的次数。国标（GB/T9756-2001）的规定，内墙乳胶漆合格品的耐擦洗次数为200次，一等品为500次，优等品为1000次。因此，任何一个合格的乳胶漆，都是可以用水擦洗的，区别只是可以擦洗的次数不同。康丽坚所有的产品，不仅都可以用水进行擦洗，并且根据实验测试的结果表明可以擦洗的次数，都要远远高于国标的规定。

21、康丽坚有防水涂料吗？
目前，康丽坚内墙系列产品中没有防水涂料类产品（宣威达品牌下的水性纳米氟碳漆都具有该项功能）。其实在室内装饰装修中，对墙体的防水需求并不高，墙面涂料只要具备耐水功能就足够了。而高品质的乳胶漆又普遍具有耐水功能，这样可以有效防止水份的渗透，并更能抵御潮气和水汽的侵蚀，使涂层不易出现松软、松脱等现象。